Bu ümumi çatdırılma siyasəti müştəri məmnuniyyətini təmin etmək və sifarişlərin düzgün və vaxtında çatdırılmasını təmin etmək üçün hazırlanmışdır. Bununla belə, çatdırılma müddətləri və siyasətləri xüsusi müştəri istəkləri və ya qeyri-adi hallar (məsələn, təbii fəlakətlər) halında dəyişə bilər.

• Çatdırılma müddəti: İstehsal prosesi başa çatdıqdan sonra müştəri üçün uyğun çatdırılma tarixi müəyyən ediləcək. Çatdırılma müddəti məhsulun dizaynından, ölçüsündən və miqdarından asılı olaraq dəyişə bilər. Çatdırılma tarixinə ciddi şəkildə riayət olunacağına zəmanət veririk.

• Göndərmə və Çatdırılma: Məhsullar çatdırılma müddəti ərzində müştərinin göstərilən ünvanına göndəriləcək. Çatdırılma müddəti sifarişin ölçüsündən və müştərinin üstünlük verdiyi çatdırılma üsulundan asılı olaraq dəyişə bilər. Çatdırılma zamanı zədələnməməsi üçün məhsullar diqqətlə qablaşdırılacaq.

• Məhsulun qəbulu: Müştəri məhsulları aldıqdan sonra yoxlamalı və sifarişinin tam və zədələnməmiş olduğunu təsdiqləməlidir. Hər hansı bir zədə və ya itkin məhsul aşkar edilərsə, müştəri mümkün qədər tez şirkətimizlə əlaqə saxlamalıdır.

• Xüsusi İstəklər: Müştərinin xüsusi çatdırılma tələbi varsa, şirkətimiz bu tələbləri mümkün qədər tez yerinə yetirməyə çalışacaq. Lakin, bu cür tələblərin emalı əlavə ödənişlər və/və ya çatdırılma müddətinin uzadılmasını tələb edə bilər.

• Çatdırılma haqqı: Çatdırılma haqqı sifarişin ölçüsündən, çatdırılma sahəsindən və müştərinin üstünlük verdiyi çatdırılma üsulundan asılı olaraq dəyişə bilər. Çatdırılma haqqı və sifarişin tamamlanması çatdırılmadan əvvəl müştəriyə aydın şəkildə bildiriləcək.