Məxfilik və Təhlükəsizlik
Veb saytımızda təqdim olunan bütün xidmətlər www.creativecanta.com saytında qeydiyyatdan keçmiş Creative Çanta şirkətinə məxsusdur və onlar tərəfindən idarə olunur.
Şirkətimiz müxtəlif məqsədlər üçün şəxsi məlumatlar toplaya bilər. Aşağıda şəxsi məlumatların necə və hansı şəkildə toplandığını və bu məlumatların necə və hansı şəkildə qorunduğunu izah edirik.
Üzvlər veb saytımızda və ya mağazamızda müxtəlif formaları və sorğuları doldurmaqla özləri haqqında müəyyən şəxsi məlumatları (məsələn, ad, soyad, şirkət məlumatları, telefon nömrəsi, ünvan və ya elektron poçt ünvanı) təqdim edirlər ki, bu məlumatlar da veb saytımız tərəfindən biznesin mahiyyətinə uyğun olaraq toplanır.
Şirkətimiz vaxtaşırı olaraq müştərilərinə və üzvlərinə kampaniya məlumatları, yeni məhsullar haqqında məlumatlar və promosyon təklifləri göndərə bilər. Üzvlər qeydiyyat zamanı bu cür məlumatları alıb-almamağı seçə bilərlər və bu seçimi daha sonra hesab məlumatları bölməsində daxil olduqdan sonra və ya aldıqları bildiriş mesajındakı linkdən istifadə edərək dəyişə bilərlər.
Veb saytımız və ya elektron poçtumuz vasitəsilə aparılan təsdiq prosesi zamanı üzvlərimiz tərəfindən mağazamıza elektron şəkildə ötürülən şəxsi məlumatlar üzvlərimizlə "İstifadəçi Sazişi"ndə müəyyən edilmiş məqsəd və əhatə dairəsi xaricində üçüncü tərəflərə açıqlanmayacaq.
Sistemlə əlaqəli problemləri müəyyən etmək və göstərilən xidmətlərlə bağlı yarana biləcək hər hansı bir problemi və ya mübahisəni tez bir zamanda həll etmək üçün şirkətimiz üzvlərinin IP ünvanlarını qeyd edir və istifadə edir. IP ünvanları, ümumiyyətlə, istifadəçiləri müəyyən etmək və hərtərəfli demoqrafik məlumat toplamaq üçün də istifadə edilə bilər.
Şirkətimiz, Üzvlük Sazişində müəyyən edilmiş məqsəd və əhatə dairəsindən kənarda belə, tələb olunan məlumatları birbaşa marketinq məqsədləri üçün, birbaşa və ya əməkdaşları vasitəsilə istifadə edə bilər. Şəxsi məlumatlar zəruri hallarda istifadəçi ilə əlaqə saxlamaq üçün də istifadə edilə bilər. Şirkətimiz tərəfindən tələb olunan məlumatlar, istifadəçi tərəfindən təqdim edilən məlumatlar və ya veb saytımız vasitəsilə edilən əməliyyatlarla bağlı məlumatlar, "Üzvlük Sazişi"ndə müəyyən edilmiş məqsəd və əhatə dairəsindən kənarda belə, üzvlərimizin kimliyini açıqlamadan müxtəlif statistik qiymətləndirmələr, verilənlər bazasının yaradılması və bazar araşdırmaları üçün şirkətimiz və əməkdaşları tərəfindən istifadə edilə bilər.
Şirkətimiz məxfi məlumatları ciddi şəkildə məxfi və məxfi saxlamağa, bunu məxfilik vəzifəsi hesab etməyə, məxfiliyi təmin etmək və qorumaq üçün bütün zəruri tədbirləri görməyə və lazımi səy göstərməyə, məxfi məlumatların hamısının və ya hər hansı bir hissəsinin ictimaiyyətə açıqlanmasının, icazəsiz istifadə edilməsinin və ya üçüncü tərəfə açıqlanmasının qarşısını almağa sadiqdir.
KREDİT KARTININ TƏHLÜKƏSİZLİYİ
Şirkətimiz, onlayn mağazalarımızdan alış-veriş edən kredit kartı sahiblərinin təhlükəsizliyini hər zaman ön planda tutur. Kredit kartı məlumatlarınız heç bir şəkildə bizim sistemimizdə saxlanılmır.
Əməliyyat prosesinə daxil olduqda təhlükəsiz bir saytda olduğunuzu anlamaq üçün diqqət yetirməli olduğunuz iki məqam var. Bunlardan biri brauzerinizin (baxış proqramının) ən alt sətrində yerləşən açar və ya qıfıl (kilid) simvoludur. Bu simvol təhlükəsiz bir internet səhifəsində olduğunuzu göstərir və hər növ məlumatınız şifrələnərək qorunur. Bu məlumatlar yalnız satış prosesi çərçivəsində və sizin verdiyiniz təlimat istiqamətində istifadə olunur. Alış-veriş zamanı istifadə olunan kredit kartı ilə bağlı məlumatlar onlayn mağazalarımızdan asılı olmayaraq 128 bitlik SSL (Secure Sockets Layer) protokolu ilə şifrələnərək yoxlanılmaq üçün müvafiq banka göndərilir. Kartın istifadəyə yararlılığı təsdiqləndiyi təqdirdə alış-verişə davam edilir. Kartla bağlı heç bir məlumat tərəfimizdən görünə və qeyd edilə bilmədiyi üçün, üçüncü şəxslərin bu məlumatları hər hansı bir şəraitdə ələ keçirməsinin qarşısı tamamilə alınmış olur.
Kredit kartı ilə onlayn şəkildə verilən sifarişlərin ödəniş/faktura/çatdırılma ünvanı məlumatlarının etibarlılığı şirkətimiz tərəfindən "Kredit Kartı Fırıldaqçılığı"na qarşı yoxlanılır. Bu səbəbdən, onlayn mağazalarımızdan ilk dəfə sifariş verən müştərilərin sifarişlərinin tədarük və çatdırılma mərhələsinə gələ bilməsi üçün öncəliklə maliyyə və ünvan/telefon məlumatlarının doğruluğu təsdiqlənməlidir. Bu məlumatların yoxlanılması üçün ehtiyac yaranarsa, kredit kartı sahibi olan müştəri ilə və ya müvafiq bankla əlaqə saxlanılır.
Qeydiyyatdan keçərkən daxil etdiyiniz bütün məlumatlara yalnız siz daxil ola və onları yalnız siz dəyişdirə bilərsiniz. Üzvlük giriş məlumatlarınızı təhlükəsiz saxladığınız təqdirdə başqalarının sizinlə bağlı məlumatları əldə etməsi və onları dəyişdirməsi qeyri-mümkündür. Bu məqsədlə, üzvlük əməliyyatları zamanı 128 bitlik SSL təhlükəsizlik sahəsi daxilində hərəkət edilir. Bu sistem sındırılması qeyri-mümkün olan beynəlxalq bir şifrələmə standartıdır.
Məlumat xətti və ya müştəri xidmətləri olan, həmçinin açıq ünvan və telefon məlumatlarının qeyd olunduğu internet mağazalarına müasir dövrdə daha çox üstünlük verilir. Bu sayədə ağlınıza takılan bütün mövzular haqqında ətraflı məlumat ala bilər, onlayn alış-veriş xidməti göstərən şirkətin etibarlılığı barədə daha sağlam məlumat əldə edə bilərsiniz.
Qeyd: İnternet mağazalarında şirkətin açıq ünvanının və telefon nömrəsinin yer almasına diqqət yetirməyinizi tövsiyə edirik. Alış-veriş etməzdən əvvəl məhsulu aldığınız mağazanın bütün telefon və ünvan məlumatlarını qeyd edin. Əgər etibar etmirsinizsə, alış-verişdən öncə zəng edərək dəqiqləşdirin. Şirkətimizə məxsus bütün onlayn satış saytlarında şirkətimiz barədə bütün məlumatlar və şirkətin yerləşdiyi ünvan dəqiq göstərilmişdir.
ÜÇÜNCÜ TƏRƏF VEB-SAYTLARI VƏ TƏTBİQLƏR
Mağazamız, veb-sayt daxilində başqa saytlara keçidlər (linklər) verə bilər. Şirkətimiz, bu linklər vasitəsilə daxil olunan saytların gizlilik siyasəti və məzmunlarına görə heç bir məsuliyyət daşımır. Şirkətimizə məxsus saytda yayımlanan reklamlar, reklam tərəfdaşlarımız vasitəsilə istifadəçilərimizə çatdırılır. İşbu müqavilədəki Gizlilik Siyasəti Prinsipləri yalnız bizim Mağazamızın istifadəsinə aiddir, üçüncü tərəf veb-saytlarını əhatə etmir.
İSTİSNAİ HALLAR
Aşağıda qeyd olunan məhdud hallarda Şirkətimiz, işbu "Gizlilik Siyasəti" müddəalarından kənar, istifadəçilərə məxsus məlumatları üçüncü şəxslərə açıqlaya bilər. Bu hallar məhdud sayda olmaqla aşağıdakılardır:
-
Qanun, Fərman, Sərəncam, Əsasnamə və s. kimi səlahiyyətli hüquqi orqanlar tərəfindən qəbul edilmiş və qüvvədə olan hüquq normalarının gətirdiyi öhdəliklərə riayət etmək;
-
Mağazamızın istifadəçilərlə bağladığı "Üzvlük Müqaviləsi"nin və digər müqavilələrin tələblərini yerinə yetirmək və onları tətbiq etmək məqsədilə;
-
Səlahiyyətli inzibati və ya məhkəmə orqanı tərəfindən qaydalara uyğun olaraq aparılan bir araşdırma və ya təhqiqat çərçivəsində istifadəçilərlə bağlı məlumat tələb edildikdə;
-
İstifadəçilərin hüquqlarını və ya təhlükəsizliyini qorumaq üçün məlumat verilməsinin zəruri olduğu hallardır.
E-POÇT TƏHLÜKƏSİZLİYİ
Mağazamızın Müştəri Xidmətlərinə hər hansı bir sifarişinizlə bağlı göndərəcəyiniz e-poçtlarda əsla kredit kartı nömrənizi və ya şifrələrinizi yazmayın. E-poçtlarda yer alan məlumatlar üçüncü şəxslər tərəfindən görünə bilər. Şirkətimiz e-poçtlarınız vasitəsilə ötürülən məlumatların təhlükəsizliyinə heç bir şəraitdə zəmanət verə bilməz.
BRAUZER KUKİLƏRİ (TECHNICAL COOKIES)
Şirkətimiz, mağazamızı ziyarət edən istifadəçilər və onların veb-saytdan istifadə formaları haqqındakı məlumatları texniki əlaqə faylı (Kuki - Cookie) vasitəsilə əldə edə bilər. Sözügedən texniki əlaqə faylları, əsas yaddaşda saxlanılmaq üçün bir internet saytının istifadəçinin brauzerinə (browser) göndərdiyi kiçik mətn fayllarıdır. Texniki əlaqə faylı sayt haqqındakı statusu və üstünlük verilən tənzimləmələri yaddaşda saxlayaraq internetin istifadəsini asanlaşdırır.
Texniki əlaqə faylı, saytı neçə nəfərin ziyarət etdiyini, bir şəxsin saytı hansı məqsədlə, neçə dəfə ziyarət etdiyini və saytda nə qədər qaldığı barədə statistik məlumatları toplamağa, həmçinin istifadəçilər üçün xüsusi hazırlanmış istifadəçi səhifələrindən dinamik şəkildə reklam və məzmun formalaşdırmağa kömək edir. Texniki əlaqə faylı, əsas yaddaşdan və ya e-poçtunuzdan məlumat yaxud hər hansı digər fərdi məlumatı götürmək üçün nəzərdə tutulmamışdır. Brauzerlərin əksəriyyəti ilkin olaraq bu texniki əlaqə faylını qəbul edəcək şəkildə nizamlanmışdır, lakin istifadəçilər istəsələr texniki əlaqə faylının gəlməməsi və ya bu fayl göndərildikdə xəbərdarlıq edilməsi üçün tənzimləmələri dəyişdirə bilərlər.
Şirkətimiz, işbu "Gizlilik Siyasəti" müddəalarını istədiyi vaxt saytda yayımlamaq, istifadəçilərə elektron poçt göndərmək və ya saytında dərc etmək surətilə dəyişdirə bilər. Gizlilik Siyasətinin müddəaları dəyişdirildiyi təqdirdə, yayımlandığı tarixdən etibarən qüvvəyə minir.
Məxfilik siyasətimizlə bağlı hər hansı sualınız və ya təklifiniz üçün info@creativecanta.com ünvanına e-poçt göndərə bilərsiniz. Aşağıdakı əlaqə məlumatlarından istifadə edərək də bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Şirkət Adı: CREATIVE BAGS
Ünvan: Veliefendi, Çırpıcı Yolu E Sk. No: 3A, 34025 Zeytinburnu/İstanbul
E-poçt: info@creativecanta.com
Tel: 0 (212) 665 67 68 - +90 (536 775 70 35)
