კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება

კრედიტ ბარათის უსაფრთხოება

ჩვენი ფირმა პრიორიტეტს ანიჭებს იმ კრედიტ ბარათის მფლობელების უსაფრთხოებას, რომლებიც ყიდულობენ ჩვენს საიტებზე. თქვენი კრედიტ ბარათის მონაცემები არასდროს ინახება ჩვენს სისტემაში.

როდესაც იწყებთ გადახდის პროცესს, ორი რამ უნდა გაითვალისწინოთ იმის დასადასტურებლად, რომ იმყოფებით დაცულ საიტზე. ერთ-ერთი არის გასაღების ან ბოქლომის სიმბოლო თქვენი ბრაუზერის ქვედა ზოლში. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ იმყოფებით უსაფრთხო ინტერნეტ გვერდზე და თქვენი ყველა ინფორმაცია დაშიფრულია და დაცულია. ეს ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ გაყიდვის პროცესის ფარგლებში და თქვენი მითითების შესაბამისად. შენაძენისას გამოყენებული კრედიტ ბარათის ინფორმაცია, ჩვენი საიტებისგან დამოუკიდებლად, იშიფრება 128-ბიტიანი SSL (Secure Sockets Layer) პროტოკოლით და იგზავნება შესაბამის ბანკში დასამოწმებლად. თუ ბარათის გამოსაყენებლად ვარგისიანობა დადასტურდა, შესყიდვა გრძელდება. ვინაიდან ბარათის შესახებ არანაირი ინფორმაცია არ ჩანს და არ ინახება ჩვენს მიერ, გამორიცხულია მესამე პირების მიერ ამ ინფორმაციის ხელში ჩაგდება.

ონლაინ რეჟიმში კრედიტ ბარათით გაფორმებული შეკვეთების გადახდის/ინვოისის/მიწოდების მისამართის მონაცემების სანდოობა მოწმდება ჩვენი ფირმის მიერ კრედიტ ბარათებით თაღლითობის წინააღმდეგ. ამიტომ, იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც პირველად უკვეთავენ ჩვენს საიტებზე, შეკვეთების მომარაგებისა და მიწოდების ეტაპამდე მისასვლელად, ჯერ უნდა დადასტურდეს ფინანსური და მისამართის/ტელეფონის მონაცემების სისწორე. ამ ინფორმაციის გადასამოწმებლად საჭიროების შემთხვევაში ვუკავშირდებით კრედიტ ბარათის მფლობელ მომხმარებელს ან შესაბამის ბანკს.

რეგისტრაციისას მითითებულ ყველა ინფორმაციაზე წვდომა და მისი შეცვლა მხოლოდ თქვენ შეგიძლიათ. თუ თქვენს მომხმარებლის შესვლის მონაცემებს დაცულად შეინახავთ, სხვისთვის თქვენს შესახებ ინფორმაციის მიღება და შეცვლა შეუძლებელია. ამ მიზნით, წევრობის პროცესები მიმდინარეობს 128-ბიტიან SSL უსაფრთხოების ზონაში. ეს არის საერთაშორისო დაშიფვრის სტანდარტი, რომლის გატეხვაც შეუძლებელია.

დღესდღეობით უფრო სასურველია ის ინტერნეტ მაღაზიები, რომლებსაც აქვთ ინფორმაციის ცხელი ხაზი ან მომხმარებელთა მომსახურების სერვისი და მითითებული აქვთ ზუსტი მისამართი და ტელეფონის ნომრები. ამ გზით შეგიძლიათ მიიღოთ დეტალური ინფორმაცია ნებისმიერ საკითხზე და უფრო ჯანსაღი წარმოდგენა შეგექმნათ ონლაინ მომსახურების გამწევი ფირმის სანდოობაზე.

შენიშვნა: გირჩევთ, ყურადღება მიაქციოთ, არის თუ არა ინტერნეტ მაღაზიებში მითითებული ფირმის ზუსტი მისამართი და ტელეფონი. თუ აპირებთ რაიმეს ყიდვას, შესყიდვამდე ჩაიწერეთ მაღაზიის ყველა ტელეფონი/მისამართი. თუ არ ენდობით, შესყიდვამდე დარეკეთ და გადაამოწმეთ. ჩვენს ყველა ონლაინ მაღაზიაში მითითებულია ჩვენი ფირმის შესახებ სრული ინფორმაცია და მდებარეობა.

მესამე მხარის ვებსაიტები და აპლიკაციები

ჩვენს მაღაზიას, საკუთარი ვებგვერდის ფარგლებში, შეუძლია განათავსოს სხვა საიტების ბმულები. ჩვენი ფირმა არ აგებს პასუხს იმ საიტების კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და შინაარსზე, რომლებზეც წვდომა ხდება ამ ბმულების მეშვეობით. ჩვენს საიტზე გამოქვეყნებული რეკლამები მომხმარებლებს მიეწოდება ჩვენი სარეკლამო პარტნიორების მეშვეობით. ამ ხელშეკრულებაში მოცემული კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პრინციპები ეხება მხოლოდ ჩვენი მაღაზიის გამოყენებას და არ ვრცელდება მესამე მხარის ვებსაიტებზე.

გამონაკლისი შემთხვევები

ქვემოთ მითითებულ შეზღუდულ შემთხვევებში, ჩვენს ფირმას შეუძლია გაამჟღავნოს მომხმარებლის მონაცემები მესამე პირებთან ამ "კონფიდენციალურობის პოლიტიკის" გარეთ:

1. კანონით, დადგენილებით, დებულებით და სხვა კომპეტენტური სამართლებრივი ორგანოს მიერ გამოცემული და მოქმედი სამართლებრივი ნორმებით დაკისრებული ვალდებულებების შესრულება;

2. ჩვენი მაღაზიის მიერ მომხმარებლებთან დადებული „წევრობის ხელშეკრულებისა“ და სხვა შეთანხმებების მოთხოვნების შესრულება და განხორციელება;

3. უფლებამოსილი ადმინისტრაციული და სასამართლო ორგანოს მიერ სათანადო წესით წარმოებული გამოძიების ფარგლებში მომხმარებლის შესახებ ინფორმაციის მოთხოვნა;

4. შემთხვევები, როდესაც ინფორმაციის მიწოდება აუცილებელია მომხმარებლის უფლებების ან უსაფრთხოების დასაცავად.

ელ-ფოსტის უსაფრთხოება

ჩვენი მაღაზიის მომხმარებელთა მომსახურების სამსახურისთვის ნებისმიერ შეკვეთასთან დაკავშირებით ელ-ფოსტის გაგზავნისას, არასდროს მიუთითოთ თქვენი კრედიტ ბარათის ნომერი ან პაროლები. ელ-ფოსტაში არსებული ინფორმაცია შესაძლოა დაინახონ მესამე პირებმა. ჩვენი ფირმა ვერანაირ პირობებში ვერ უზრუნველყოფს თქვენი ელ-ფოსტით გადაცემული ინფორმაციის უსაფრთხოებას.

ბრაუზერის ქუქი-ფაილები (Cookies)

ჩვენს ფირმას შეუძლია მოიპოვოს ინფორმაცია ჩვენი მაღაზიის მომხმარებლებისა და მათი ვებგვერდით სარგებლობის შესახებ ტექნიკური კომუნიკაციის ფაილის (ქუქი-Cookie) გამოყენებით. აღნიშნული ტექნიკური ფაილები არის მცირე ტექსტური ფაილები, რომლებსაც ინტერნეტ საიტი უგზავნის მომხმარებლის ბრაუზერს მთავარ მეხსიერებაში შესანახად. ტექნიკური კომუნიკაციის ფაილი აადვილებს ინტერნეტის გამოყენებას საიტის შესახებ სტატუსისა და პრეფერენციების შენახვით.

ტექნიკური კომუნიკაციის ფაილი ეხმარება სტატისტიკური ინფორმაციის მოპოვებაში იმის შესახებ, თუ რამდენი ადამიანი სტუმრობს საიტს, რა მიზნით, რამდენჯერ სტუმრობს და რამდენი ხანი რჩება საიტზე, ასევე მომხმარებლებისთვის სპეციალურად შექმნილ გვერდებზე დინამიურად რეკლამისა და შიგთავსის გენერირებაში. ტექნიკური კომუნიკაციის ფაილი არ არის შექმნილი მთავარი მეხსიერებიდან ან თქვენი ელ-ფოსტიდან მონაცემების ან სხვა რაიმე პერსონალური ინფორმაციის მისაღებად. ბრაუზერების უმეტესობა თავდაპირველად შექმნილია ისე, რომ იღებს ქუქი-ფაილებს, თუმცა მომხმარებლებს სურვილისამებრ შეუძლიათ შეცვალონ პარამეტრები ისე, რომ ქუქი-ფაილი არ მიიღონ ან მიიღონ გაფრთხილება მისი გამოგზავნისას.

ჩვენს ფირმას შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს ამ "კონფიდენციალურობის პოლიტიკის" დებულებები საიტზე გამოქვეყნებით, მომხმარებლებისთვის ელექტრონული ფოსტის გაგზავნით ან საიტზე განთავსებით. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის დებულებების შეცვლის შემთხვევაში, ისინი ძალაში შედის გამოქვეყნების დღიდან.