Politique de protection des données personnelles
Creative Çanta (ci-après dénommée « la Société ») accorde une grande importance à la sécurité des données personnelles de ses clients, des visiteurs de son site web et de ses partenaires commerciaux. Conformément à la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »), en tant que « Responsable du traitement », nous traitons vos données personnelles dans le cadre et aux fins décrits ci-dessous.
1. Responsable du traitement
Vos données personnelles sont traitées par Creative Çanta, responsable du traitement.
2. Finalités du traitement des données personnelles
Vos données personnelles collectées (nom, prénom, coordonnées, détails de commande, adresse IP, etc.) ;
Vos données personnelles sont traitées conformément aux conditions de traitement des données personnelles prévues aux articles 5 et 6 de la KVKK (Loi relative à la protection des données personnelles) aux fins suivantes :
Personnaliser et recommander des sacs et des articles promotionnels proposés par notre société en fonction de vos préférences, de vos habitudes d’utilisation et de vos besoins ;
Gestion des processus de commande, garantie de la livraison des produits et planification logistique ;
Émission des factures et gestion des processus financiers et comptables ;
Suivi et résolution des demandes et réclamations clients ;
Garantie de la sécurité de notre site web et respect des obligations légales (Loi n° 5651, etc.) ;
Avec votre consentement explicite : réalisation d’activités marketing, de campagnes et de promotions.
3. Destinataires et finalités du transfert des données personnelles traitées
Vos données personnelles peuvent être transférées aux destinataires suivants :
Pour les finalités mentionnées ci-dessus, les données personnelles peuvent être transférées aux destinataires suivants :
Transporteurs pour la livraison des produits,
Banques et prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements,
Fournisseurs informatiques assurant l’infrastructure du site web,
Institutions et organismes publics habilités (par exemple, administrations fiscales, tribunaux) pour le règlement des litiges ou en cas d’obligations légales, dans le respect des conditions prévues aux articles 8 et 9 de la loi KVKK (Loi sur la protection des données personnelles).
4. Modalités et fondement juridique de la collecte des données personnelles
Vos données personnelles sont collectées par voie électronique ou physique via le site web www.creativecanta.com, par courriel, par téléphone, via les réseaux sociaux ou par le biais de formulaires papier. Cette collecte repose sur les fondements juridiques suivants : « Exécution ou conclusion d’un contrat », « Obligation légale du responsable du traitement » et « Intérêts légitimes du responsable du traitement, sous réserve du respect des droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ».
5. Droits de la personne concernée (Article 11)
Conformément à l'article 11 de la loi kényane sur la protection des données (KVKK), en vous adressant à notre société, vous disposez des droits suivants :
Savoir si vos données personnelles sont traitées ;
Demander des informations concernant le traitement de vos données personnelles, le cas échéant ;
Connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et vérifier qu'elles sont utilisées conformément à cette finalité ;
Connaître les destinataires de vos données personnelles, en Allemagne ou à l'étranger ;
Demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes ;
Demander l'effacement ou la destruction de vos données personnelles dans les conditions prévues à l'article 7 de la KVKK ;
Vous opposer à un résultat vous portant préjudice et résultant d'un traitement de vos données effectué exclusivement par des systèmes automatisés ;
Demander réparation du préjudice subi en cas de traitement illicite de vos données personnelles.
6. Communication
Vous pouvez adresser vos demandes relatives à l'exercice de vos droits en vertu de la loi KVKK par écrit à Veliefendi, Çırpıcı Yolu E Sk. Vous pouvez également les adresser par courrier à l'adresse suivante : n° 3A, 34025 Zeytinburnu/Istanbul, ou par courriel à info@creativecanta.com en utilisant une signature électronique sécurisée, une signature mobile ou l'adresse courriel que vous avez précédemment fournie et qui est enregistrée dans notre système.